RO膜直饮机一般能使用多少年，滤芯多久更换一次?
直饮机一般能用十年，如果不是人蓄意破坏的话，保养得好的话还可以使用更长时间。第一级PP纤维滤芯一般3-4个月更换；第二级颗粒活性炭滤芯一般6个月更换；第三级压缩活性炭滤芯一般6-12个月更换；第四级高科技精密RO反渗透膜一般12-18个月更换；第五级椰颗粒活性炭一般6-12个月更换。根据当地水质情况来更换。（东莞可安信）
净水器里的水有霉味
净水器听说几十万以上的好用，不然过滤不干净。家用净化器主要是过滤掉水中的杂质，如果你用过，会看到滤芯过滤出一些小颗粒，有些是我们供水管道的杂质，还有带消毒功能的净化器，对水质再次消毒，如果你生活在小城市最好用净化器。
自来水烧开后，仍然没法去除水垢、重金属、挥发性物质及细菌尸体等净化。自来水经氯气消毒后，能够杀灭病毒、细菌，但没法去除水垢、重金属、挥发性物质等，并且病毒和细菌的尸体也仍然存在，而且经氯气杀毒后，会不足氯存在于水中，因此自来水根本都会选择烧开了再喝，但烧开只能处理细菌Issue(问题)，没法处理泥沙、铁锈、水垢、重金属、挥发性物质和细菌尸体等Issue(问题)，因此需要安装净水器，解决这些问题。
新买的净水器出来水有一股塑料味,对人体有害吗
刚放出来的水，前半小时可能会有味道，这属于正常现象。新买的净水器放出来的水有异味，可能的原因如下：
1、滤芯的化学保护液没有冲洗干净
新买的净水器滤芯都是新的，滤芯里面都有化学保护液，净水器安装好以后，化学保护液会被冲洗出来，所以前面出来的水都是有异味的，通常要冲洗半小时以上才能将化学保护液冲洗干净。这在净水器使用说明书上都会有明确的说明。冲洗干净以后，出水就不会有异味了。冲洗化学保护液的自来水可以用来冲厕所或者拖地。
2、滤芯本身质量问题
如果长时间冲洗滤芯，而异味的问题又没有得到解决，那么就有可能是净水器滤芯的质量问题，这时应该拆开滤芯，将滤芯清洗一次，清洗过后依旧没有解决，只有退换货了，或者叫售后过来处理。
3、过滤水出现短暂性异味
过滤水刚出来时有异味，几个小时后异味没有了，这也属于滤芯的质量问题，因为自来水在放置几小时后，异味已经全部挥发了。这种情况也应该通知售后及时更换货。